Zoltán Taxi (PRIVACY POLICY)

Hatályos: 2026. február 15.

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ ÉS HASZNÁLATI FELTÉTELEK

Zoltán Taxi alkalmazás

FONTOS TÁJÉKOZTATÁS A HELYMEGHATÁROZÁSRÓL

Az alkalmazás térképes felületén kizárólag egyetlen jármű pozíciója jelenik meg.

A megjelenített GPS-adat minden esetben a szolgáltató, Szentai Zoltán egyéni vállalkozó járművének aktuális helyzetét mutatja.
Az alkalmazás nem tartalmaz több sofőrt, nem végez sofőrkeresést, és nem működik több szolgáltatót összegyűjtő platformként.

A felhasználó az alkalmazásban nem választhat sofőrt; a megrendelés minden esetben közvetlenül Szentai Zoltán részére érkezik, és a fuvart kizárólag ő teljesíti.

1. Az adatkezelő

Szolgáltató és adatkezelő: Szentai Zoltán, 1188 Budapest, Ady Endre utca 12/B, Telefonszám: +36 70 328 7002

Az alkalmazás közvetlen taxi rendelést biztosít kizárólag egyetlen taxis részére. Az alkalmazás nem gyűjt több szolgáltatót, nem közvetít több taxis között, a rendelés minden esetben közvetlenül az adatkezelőhöz (Szentai Zoltánhoz) érkezik.
Az alkalmazás nem diszpécserszolgáltatás és nem közvetítő platform.

Kapcsolatfelvétel az alkalmazásban feltüntetett telefonszámon lehetséges.

2. A szolgáltatás működése

Az alkalmazás segítségével az utas közvetlenül az adatkezelőtől rendel taxit.
A rendelés elküldésekor az adatkezelő értesítést kap, majd visszajelez és teljesíti a fuvart.

3. Kezelt adatok

Az alkalmazás a fuvar teljesítéséhez szükséges adatokat kezeli:

• utas neve (amennyiben megadásra kerül)
  
  

• utas telefonszáma
  
  

• felvételi cím
  
  

• célállomás címe
  
  

• rendelés időpontja
  
  

• megjegyzés (opcionális)
  
  

• fuvar állapotinformációk (pl. elindultam, megérkeztem)
  
  

Az alkalmazás nem kezel bankkártya-adatot, okmányadatot vagy egyéb érzékeny személyes adatot.

4. Az adatkezelés célja

Az adatok kezelése az alábbi célok érdekében történik:

• a taxi fuvar teljesítése
  
  

• kapcsolattartás az utassal
  
  

• elveszett tárgyak visszakeresése
  
  

• panaszkezelés
  
  

• vitás helyzetek rendezése
  
  

• a konkrét fuvar azonosíthatósága
  
  

Az adatkezelő telefonszáma az alkalmazás kezdőoldalán látható, így az utas közvetlenül ezen a telefonszámon tud kapcsolatba lépni az adatkezelővel elveszett tárgy bejelentése vagy visszavétele érdekében, valamint az utas ezen a telefonszámon érdeklődhet a járműben esetlegesen talált tárgyakkal kapcsolatban.

Az adatok nem kerülnek reklám- vagy marketingcélú felhasználásra.

5. Adatmegőrzési idő

A személyes adatok kizárólag a fuvar teljesítéséhez szükséges ideig kerülnek tárolásra.

A fuvar lezárását követően az adatok törlésre kerülnek.
Előrendelés esetén az adatok a megrendelt fuvar teljesítéséig kerülnek megőrzésre, majd a fuvar lezárásakor törlésre kerülnek.

Az adatmegőrzés célja kizárólag:

• a rendelés teljesítése
  
  

• kapcsolattartás a fuvar időpontjáig
  
  

Az alkalmazás nem végez tartós adatmegőrzést.

6. Adatokhoz való hozzáférés

Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá.
Az adatok harmadik fél részére nem kerülnek továbbításra, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.

Értesítések (push üzenetek)

Az alkalmazás a fuvar állapotáról tájékoztató értesítéseket küldhet a felhasználó készülékére (pl. rendelés elfogadva, megérkeztem, fuvar befejezve).

Az értesítések kizárólag a szolgáltatás működéséhez szükséges információkat tartalmazzák, nem tartalmaznak személyes adatot, és nem használhatók marketing vagy reklám célra.

Az alkalmazás működéséhez a Google által biztosított technikai infrastruktúra (pl. értesítési szolgáltatás és szerverkapcsolat) kerül igénybevételre.
Ezen rendszerek kizárólag a szolgáltatás működéséhez szükséges technikai adatokat kezelik, az adatkezelő azokat nem használja fel egyéb célra.

7. Elérhetőség

Az alkalmazás megjeleníti az adatkezelő telefonszámát annak érdekében, hogy az utas közvetlenül kapcsolatba léphessen vele.

8. Felhasználói jogok

A felhasználó jogosult:

• tájékoztatást kérni a kezelt adatairól
  
  

• kérni adatainak helyesbítését
  
  

• kérni adatainak törlését
  
  

• kérni az adatkezelés korlátozását
  
  

9. Adatbiztonság

Az adatkezelő minden ésszerű technikai intézkedést megtesz a személyes adatok védelme érdekében.
Az alkalmazás nem alkalmaz profilalkotást vagy automatizált döntéshozatalt.

10. Elfogadás

Az alkalmazás használatával a felhasználó elfogadja jelen adatkezelési tájékoztatót és a személyes adatok kezelését.

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés esetén:
szentaizoltan@gmail.com

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2026. február 15.

Szolgáltató: Szentai Zoltán egyéni vállalkozó

Székhely: 1188 Budapest, Ady Endre utca 12/B

Telefonszám: +36 70 328 7002

Szolgáltatás: Zoltán Taxi – személyszállítás Budapesten és Pest megyében

1. A szolgáltatás jellege

A Zoltán Taxi szolgáltatás helyi hatósági tarifával működő személyszállítás, amely Budapest és Pest megye területén érhető el.

A szolgáltató nem közvetítő platform, nem diszpécserszolgálat, és nem gyűjt több taxis szolgáltatót.

Minden rendelés közvetlenül a szolgáltatóhoz érkezik, akár:

• az alkalmazáson keresztül, vagy

• telefonon: +36 70 328 7002

2. A szerződés létrejötte

A szerződés az utas és a szolgáltató között jön létre:

• az alkalmazásban leadott rendelés elküldésével, vagy

• telefonos rendelés esetén a szolgáltatóval való egyeztetéssel.

A rendelés elküldése fizetési kötelezettséggel járó megrendelésnek minősül, azonban a lemondási feltételek az 5. pont szerint érvényesek.

3. Az utas által kötelezően megadandó adatok

A szolgáltatás teljesítéséhez az utas köteles megadni:

• nevét,

• telefonszámát,

• felvételi címet,

• előrendelés esetén a cél címet is.

A szolgáltató a rendelést csak akkor tudja teljesíteni, ha az adatok pontosak és valósak.

4. Díjszabás – Budapesti helyi hatósági tarifa

A szolgáltatás díja a Budapest Főváros Önkormányzata által meghatározott hatósági taxi tarifa alapján kerül felszámításra.

A hatósági tarifa elemei:

• Alapdíj: 1 100 Ft

• Kilométerdíj: 440 Ft / km

• Várakozási díj: 110 Ft / perc

A szolgáltató Budapest és Pest megye területén kizárólag a hatályos helyi hatósági tarifával közlekedik.

5. Lemondási és megszakítási feltételek

• Az utas a rendelést bármikor lemondhatja.

• A lemondás díjmentes, amíg a szolgáltató nem érkezett meg a felvételi címre.

• A szolgáltató felé vezető úton történő lemondás esetén nem számítható fel díj.

• Amennyiben a szolgáltató megérkezett a felvételi címre, az utasnak 5 perc díjmentes várakozás áll rendelkezésére.

• Az 5 perc díjmentes várakozási idő letelte után a budapesti hatósági tarifa szerinti várakozási díj (110 Ft/perc) számítható fel.

• Megkezdett utazás esetén az utas az utazást bármikor megszakíthatja, azonban a megszakításig keletkezett költséget köteles megfizetni (alapdíj + megtett kilométer + esetleges várakozás).

6. Fizetés módja

A fuvardíj a fuvar végén fizetendő.

Elfogadott fizetési módok:

• készpénz

• bankkártya

7. Utas kötelezettségei

Az utas köteles:

• pontos felvételi címet megadni,

• elérhető telefonszámot biztosítani,

• a járműben rendeltetésszerűen viselkedni,

• a fuvardíjat megfizetni,

• az autóban okozott kárt megtéríteni,

• nem akadályozni a szolgáltatás teljesítését.

A szolgáltató megtagadhatja a szolgáltatást, ha az utas:

• agresszív, ittas, vagy veszélyes,

• a járművet szándékosan károsítja,

• jogsértő magatartást tanúsít.

8. Elveszett tárgyak kezelése

Az elveszett tárgyak kezelésére vonatkozó részletes szabályok az Adatkezelési tájékoztatóban találhatók.

Az utas az alábbi telefonszámon érdeklődhet:

+36 70 328 7002

9. Panaszkezelés

Panasz bejelentése:

• telefonon: +36 70 328 7002

A szolgáltató a panaszt 15 napon belül kivizsgálja és válaszol.

10. Felelősség

A szolgáltató felel a fuvar biztonságos teljesítéséért.

Nem vállal felelősséget:

• az utas által okozott károkért,

• a járműben felejtett tárgyakért (de segítséget nyújt a visszaszerzésben),

• vis maior eseményekért (időjárás, baleset, forgalmi akadály).

11. Jogviták

Jogvita esetén a felek békés úton próbálják rendezni a problémát.

Ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel rendelkező bíróság jár el.

12. Az ÁSZF elfogadása

Az alkalmazás használatával az utas elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételeket.